Obchod: 730 188 180 / Servis: 602 121 036 Po-Pá 8:00 - 16:30

 

 

 



 

 

 

Nákupní řád

Nákupní řád Vás informuje o postupech řádné objednávky, doručení zboží, stornování objednávky, reklamačních a záručních podmínkách a poplatcích za poštovné a balné. Zároveň nákupní řád upravuje podmínky nákupu na našem internetovém obchodě.

Objednání zboží

Pokud jste si již na internetovém obchodě vybrali požadované zboží, stačí jej pouze vložit do košíku, a to zvolením počtu kusů a kliknutím na tlačítko OK. V případě, že zboží bylo v pořádku do košíku přidáno, budete o tomto informování potvrzující hláškou.

Po přidání zboží do košíku můžete pokračovat s výběrem dalších položek. Pokud jste již do košíku vložili veškeré požadované položky, můžete pokračovat v objednávce kliknutím na odkaz „Obsah košíku“ v pravém horním rohu internetového obchodu. Kliknutím na tento odkaz se Vám zobrazí všechny položky, které jste si do košíku vložili, počty kusů, jejich ceny a přesné rozúčtování DPH včetně celkové ceny. V případě, že je vše v pořádku, můžete pokračovat v objednávce kliknutím na tlačítko „Objednat“.

Následně se Vám zobrazí požadavek pro zadání Vašich doručovacích a fakturačních údajů. Upozorňujeme, že na doručovací údaje Vám bude zboží zasláno. Vyplňte proto prosím všechny informace správně. Pokud chcete daňový doklad vystavit na jinou adresu než je adresa určená pro zaslání zboží, vyberte si prosím, že doručovací a fakturační údaje nejsou shodné.

Políčko „Poznámka“ použijte prosím pro uvedení případného časového omezení dodávky zboží nebo jiných upřesňujících údajů.

Tlačítkem „Další“ přejdete na rekapitulaci objednávky (nebo na doplnění fakturačních údajů, pokud jste si v předchozím kroku zvolili, že doručovací a fakturační údaje nejsou shodné). Pokud jsou všechny údaje v pořádku, stačí kliknout na tlačítko „Dokončit“.

Objednávka se automaticky odeslala pro zpracování provozovateli internetového obchodu. Potvrzení o přijetí objednávky Vám bude doručeno e-mailem na adresu, kterou jste zadali v předchozím formuláři.

Zboží samozřejmě můžete objednat i telefonicky na našich kontaktních číslech (více najdete v sekci Kontakt).

Dodávka objednaného zboží

Zboží doručujeme standardně pomocí přepravní služby, nebo přepravní služby PPL do 2 - 3 pracovních dnů od přijetí objednávky.  Pokud zboží není skladem ani u dovozce může se dodací doba prodloužit. O této skutečnosti budete informováni. Místem dodání zboží je adresa dodání, uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.

Poštovné a balné

Poštovné a balné činí 129,- Kč a bude účtováno spolu s cennou Vámi objednaného zboží.
 

Placení  a doprava

Dobírka - Vybrané zboží Vám zašleme na dobírku    
Hotově - Zboží zaplatíte hotově na našich prodejnách
Bankovní převod - pouze partner -  Zboží Vám dovezeme spolu s fakturou a platba proběhne podle obvyklé splatnosti
 
 
 

Doprava

Zboží Vám bude dodáno naší dopravou / cca 20 km od prodejny/, nebo přepravní službou.
Cena dopravy je 190,-Kč s DPH

Převzetí zboží

Pokud Vám zboží bylo dopravcem v pořádku předáno, to znamená, nebyly evidentní známky poškození obalu, podepište přepravci list o doručení zásilky. Zboží si při přebírání řádně zkontrolujte (pozor, přepravce nenese odpovědnost za obsah balíku, pouze za to, že balík a jeho obsah nebyl převozem poškozen, a že balík byl předán řádně zabalen). Případné poškození zásilky, způsobené přepravcem, je tedy nutné reklamovat v okamžiku převzetí. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel (to se samozřejmě netýká závad, na které se vztahuje zákonem stanovená záruční lhůta 24 měsíců).

Doporučujeme Vám, abyste při rozbalování zboží neničili jeho obal a abyste tento obal po nějaký čas uschovali. Někteří výrobci vyžadují v případě reklamace, aby zboží bylo vráceno v původním balení. Děkujeme za pochopení.

Zboží zasíláme zatím pouze v rámci ČR.

Záruční list a daňový doklad

Jako záruční list slouží přiložený daňový doklad, který je součástí balíku. Pokud by daňový doklad nebyl v balení přiřazen, informujte nás prosím a my Vám jej obratem zašleme poštou. V případě reklamace zboží je totiž daňový doklad naprosto nezbytný. Na veškeré námi nabízené zboží se vztahuje záruka dle zákona - 24 měsíců.

Záruka na zboží

Na veškeré zboží u nás zakoupené se ze zákona vztahuje záruka 24 měsíců. Pokud by se stalo, že zboží bude vadné, poškozené nebo bude mít závadu, kontaktujte nás prosím telefonicky a my Vám poradíme, jak s reklamací dále postupovat.

Odstoupení od smlouvy

Kupující: má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. V tomto případě musí nepoškozené zboží v původním a nepoškozeném obalu, bez známek užívání nebo opotřebování, na vlastní náklady zaslat zpět v uvedené lhůtě 14 dnů na adresu prodávajícího, (určující je datum odeslání).

Ochrana osobních údajů

Náš internetový obchod bere veškeré data Vámi svěřená jako obchodní tajemství a proto s nimi nakládáme velice opatrně. Vámi uvedené údaje slouží pouze pro naše vnitřní využití v procesu zaslání zboží a nebudou jinak dále využívány. K osobním údajům nemá přístup žádná třetí osoba.